Produto Errado

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
06/07/2022 às 22:55
ID: 146348463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de uma meia calça peluciada no tamanho plus size 2, o que chegou e minha casa foi uma meia calça comum preta e no tamanho P.
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Resposta da empresa
11/07/2022 às 20:29
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pelo envio errado da peça, mas corrigiremos isso.
Estamos entrando em contato com você neste exato momento para buscar a melhor solução!
Réplica do consumidor
15/07/2022 às 23:20
Até o momento não obtive nenhum contato. Nem resposta pelo WhatsApp e nem resposta do e-mail enviado no dia 06/07
Réplica do consumidor
19/07/2022 às 00:04
Hoje estamos no nono dia da reclamação e do envio de um e-mail e tentativa de contato pelo WhatsApp disponibilizado no site pedindo orientações para a troca, até o momento nenhum tipo de manifestação por parte da loja.