Cobrou o curso no meu cartão de crédito sem eu ter feito a compra esse ano
Em réplica
Curitiba - PR
04/06/2025 às 15:54
ID: 218833255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmprestei no passado o cartão para poder tá comprando o curso, esse ano Eles cobraram novamente sem a minha autorização comprometendo o limite do meu cartão sendo que eu não posso nem estar utilizando ele por causa que o eu militar cobrou esse Curso indevidamente do meu cartão.me chamem no WhatsApp ***** ou no e-mail ***** pra poder resolver d melhor forma
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 10:43
Olá Dilma! Tudo bem?
Verificamos no sistema e estamos aguardando o seu retorno desde 23/05/*******.
Seu atendimento deve ser prosseguido via e-mail, mas para isso precisamos que retorne com os dados solicitados para localizarmos a matricula.
Atenciosamente,
Time Reclame Aqui - Eu Militar
Réplica do consumidor
09/06/2025 às 12:20
Vcs falam que entraram em contato mais não é verdade estou aguardando até hoje "esse contato"
Réplica da empresa
16/06/2025 às 14:11
Olá Dilma! Tudo bem?
Verificamos no sistema e estamos aguardando o seu retorno desde 23/05/*******.
Seu atendimento deve ser prosseguido via e-mail, mas para isso precisamos que retorne com os dados solicitados para localizarmos a matricula.
Atenciosamente,
Time Reclame Aqui - Eu Militar