Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Renovação Anual Não Desejada

Reclamação em réplica

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Lagarto - SE

13/05/2026 às 19:04

ID: 248576647


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Resposta da empresa

14/05/2026 às 12:05

Olá Marcos! Tudo bem? :)

Conforme foi pedido e já informado via e-mail, solicitamos o reembolso e cancelamos a assinatura.

Para maiores informações sobre como o valor será devolvido, entre em contato diretamente com a sua operadora de crédito.

Qualquer dúvida, basta nos contatar via e-mail.

Não esqueça de avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui, seu feedback é muito importante para nós! :)

Atenciosamente,
Time Reclame Aqui - Eu Militar

Réplica do consumidor

07/06/2026 às 18:45

O reembolso não foi efetivado, colocaram como cartão de crédito, mas foi descontado da minha conta de débito. Não vi o dinheiro de volta na conta!