Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Renovação Anual Não Desejada

Em réplica
Lagarto - SE
13/05/2026 às 19:04
ID: 248576647
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 12:05
Olá Marcos! Tudo bem? :)
Conforme foi pedido e já informado via e-mail, solicitamos o reembolso e cancelamos a assinatura.
Para maiores informações sobre como o valor será devolvido, entre em contato diretamente com a sua operadora de crédito.
Qualquer dúvida, basta nos contatar via e-mail.
Não esqueça de avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui, seu feedback é muito importante para nós! :)
Atenciosamente,
Time Reclame Aqui - Eu Militar
Réplica do consumidor
07/06/2026 às 18:45
O reembolso não foi efetivado, colocaram como cartão de crédito, mas foi descontado da minha conta de débito. Não vi o dinheiro de volta na conta!