Eunerd

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

11/07/2026 às 09:24

ID: 253644073

Bom dia, conforme reclamação anterior, que ja foi respondida( Brasília - DF 24/06/2026 às 10:51 ID: 252226589), eu sou mesmo contrato quem o colega reclamou. Essa informação é só pra ter um norte dos problemas enfrentamos pela gente neste contrato.
Atualmente, eu estou com problemas graves com a Eunderd, foi feito um plano de saude com a SELECT, e atualmente encontra-se cancelado por falta de pagamento, existe um saldo de aproximadamente R$1.200, que são 2 parcelas. Este plano era pago pela Eunerd, mensalmente era solicitado o boleto para pagamento.
Então, eis que estou em contato constante com a Sra. Jessica, que nao mais me responde as mensagens, pois, estou solicitando informações sobre este pagamento, e ela não mais responde. Creio que esse tipo de tratamento com cliente não seja padrao da Eunerd, mas esta profissional está se portando deste jeito.
Tentei tambem com a Sra. Tatiane, ela nao é do setor, mas ainda assim tentei contato, as vezes ela respondia, mas, atualmente tb nem mais reponde, como se a gente fosse um nada, pois nem resposta no dá.
Registo aqui e solicito que seja resolvido esta situação, pois não quero isso pra ninguém. Tentei falar com todos os contatos que tenho, porem, sem solução, então venho por meio deste, solicitar uma solução imediata.