Péssimo atendimento e falta de retorno sobre pagamento anual com redução de carência na Eu Pet
Não resolvido
Recife - PE
20/03/2026 às 10:56
ID: 243828447
Sinceramente estou mto chateada com a Eu Pet. Se preocupam apenas em fazer o plano, mas os clientes não tem o devido suporte. Tenho o Eu Pet Premium dos meus dois pets faz 6 meses. Quero fazer o pagamento anual para ter redução da carência e não tenho retorno dos consultores. Absurdo isso! Estão dizendo que é apenas para clientes novos, mas no postagem fala que clientes c mais de 6 meses podem pagar o plano anual e solicitar isenção de carência. Péssimo atendimento dos consultores.
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Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 08:57
Não entraram em contato para resolver o problema. Isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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