Perfume com defeito no spray e demora no envio da etiqueta de devolução
Não respondida
Campinas - SP
29/09/2025 às 09:11
ID: 228035803
Comprei dois perfumes e um deles veio com defeito no spray, usei apenas uma vez e ele não funcionou mais. Entrei em contato com a loja via WhatsApp antes de 7 dias após o recebimento do produto e eles disseram que me enviariam a etiqueta para fazer a devolução. Já tem 12 dias que fiz essa solicitação e eles não me responderam. Agora estou com um perfume que não posso usar e que não consigo devolver.