Cliente não recebe peças de compra realizada há mais de 1 ano e sofre [Editado pelo Reclame Aqui] de funcionário
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2026 às 22:02
ID: 245066635
Fiz uma compra em 21 de fevereiro de 2025, ou seja, mais de 1 ano. O senhor *****, bem como os atendentes sempre dando desculpas de problema na galvanica, na empresa e nunca enviaram as peças. Essa já era a minha terceira compra e tive problemas em todas. Peças falantes ou falta de entrega. Nas outras pedi estorno no PayPal. Nessa não pedi porque e uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Tinham Peças para o aniversário de 15 anos da minha filha e ela ficou sem. Quero as peças. Nao quero dinheiro. Quando a empresa não envia, começa a recusar as chamadas do cliente, não respondem WhatsApp e apagam os comentários negativos do Instagram! O Sr ***** ja fez diversas promessas de envio das mercadorias e nunca conclui. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pelo rapaz da expedição que disse que eu nao compraria mais nada em Limeira ou seja, eu pago, não recebo e ainda estou errada.
Quero minhas peças.