Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/10/2024 às 19:23

ID: 199083097

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra pela internet no dia 19/09 de um conjunto conforme anexo.
Forma de pagamento no crédito e veio no e-mail a confirmação de pagamento aprovado pedindo para eu acompanhar a compra, porém quando clico em acompanhar pede para eu validar um código de envio no e-mail, e não aparece o status do pedido.

Conforme o anexo consta um contato telefônico celular para contato, realizei o contato, porém fui informada que esse número não é da Euphoria. A pessoa que respondeu a mensagem me direcionou para um outro número telefônico que também não existe e o e-mail que está no site não obtive resposta.

Poderia por gentileza verificar o ocorrido, pois acho que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

26/12/2024 às 23:28

Após o contato no reclame aqui, a mercadoria foi resolvida de imediato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8