NÃO RECEBI MEU PRODUTO
Não resolvido
Brasília - DF
30/11/2021 às 09:14
ID: 133789223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 10/10/******* pedido número ******* e não recebi, não consigo contato com a empresa, não acho mais a conta pelo Instagram e o telefone******* ( Atendente Aline) a mensagem nem chega mais pelo WhatsApp. O pagamento foi feito através de PIX que foi enviado pelo nome de Almir Pereira Dos Santos Junior CPF:***.*******.*******.**. Gostaria de um posicionamento ou ressarcimento do valor pago. O objeto foi postado pelos correios com *******, porém a última movimentação foi dia 02/11/*******, alegando que o endereço está incompleto, sendo que o mesmo não está.
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Resposta da empresa
06/12/2021 às 13:25
Favor contatar a empresa responsável pois não se trata da mesma loja a oficialeuphoriamodas esta lesando pessoas já a euphoriamodasoficial tem loja física localizada em campinas Sp e é uma empresa íntegra, não temos loja virtual de compras somente Instagram os nomes são parecidos mas não é a mesma coisa.
Favor se atentar ao nome logotipo e CNPJ da empresa, pelo que sei já tiraram o Instagram e site do ar, favor procurar a polícia e o procon para te ajudar nesse caso.
Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 14:10
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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