falta de confirmação de pagamento
Respondida
Salvador - BA
26/03/2018 às 10:34
ID: 34094089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um passe eurail dia 24/03, o debito foi confirmado pelo banco e até o momento, dia 26/03, portanto dois dias depois, não recebi nenhuma mensagem da eurail confirmando o recebimento do pagamento. a falta dessa confirmação me deixando apreensivo e preocupado de ter realizado a compra em um site pirata.
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Resposta da empresa
26/03/2018 às 10:44
Bom dia, Nilson.
Sentimos muito se a confirmação de pagamento que lhe enviamos anteriormente não chegou. Acabamos de enviar outra confirmação ao seu e-mail e esperamos que você tenha uma ótima experiência na Europa!
Não deixe de entrar em contato novamente se tiver mais perguntas!
Atenciosamente,
Ingueri