Encerramento Indevido da Inscrição no Processo Seletivo Trainee Nestlé 2026

Respondida
Recife - PE
05/09/2025 às 15:30
ID: 226211057
Me inscrevi no processo seletivo para trainee da Nestlé 2026, hoje pele manhã, recebi um email claramente automático da Eureca afirmando que a minha participação foi encerrada, pois verificaram que a minha trilha online não foi concluída até o prazo final. Detalhe: Conclui a minha trilha online, cerca de uma semana antes do prazo final, até mesmo na plataforma rudimentar (a impressão é de que ainda está em desenvolvimento) da Eureca conta que há conclusão dessa etapa. Questionei isso num email a Eureca (com screenshots que mostram a conclusão da etapa), só para receber o email automático 2, que simplesmente te encaminha para a central de ajuda, que não ajuda em nada, principalmente frente a minha situação. O ponto é: Falta transparência no processo seletivo da plataforma (e observando outras reclamações, eu não sou a única que acha isso, definitivamente não se tratam de casos isolados), não falamos com um humano nem mesmo na área de central de ajuda/suporte da Eureca, não me surpreenderia se no fim das contas, o processo tenha sido realizado por uma AI.
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 11:28
Olá, Rayssa!
Lamentamos muito pelo desconforto que esse engano possa ter causado. Entendemos como é frustrante receber uma mensagem automática em desacordo com a sua realidade, especialmente em um momento tão importante do processo.
Assim que identificamos o problema, enviamos um e-mail de errata para esclarecer a situação. Seguimos acompanhando de perto para que situações como essa não voltem a acontecer.
Se precisar de qualquer apoio adicional, nosso time está à disposição pelo chat de suporte da plataforma.
Equipe Eureca