Eureca Recrutamento

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Taubaté - SP

24/07/2026 às 07:12

ID: 254718177

Realizei uma inscrição em um processo seletivo na plataforma Eureca por engano, antes de atualizar meu currículo e meu perfil, que estavam desatualizados por serem de uma conta antiga.

Abri um atendimento para esclarecer duas dúvidas simples:

1. Se eu atualizasse meu currículo e meu perfil após a inscrição, a candidatura passaria a considerar a versão atualizada ou permaneceria com a versão antiga.
2. Caso a inscrição utilizasse o currículo antigo, se seria possível cancelar a candidatura e me inscrever novamente sem prejuízo.

A resposta que recebi foi apenas: Verifique o prazo de inscrições antes de cancelar a sua , o que não respondeu nenhuma das perguntas que fiz.

Então respondi novamente, explicando a situação de forma detalhada e deixando claro que a minha dúvida não era sobre o prazo de inscrição, mas sim sobre o funcionamento da plataforma em relação à atualização do currículo e à possibilidade de refazer a candidatura. Desde então, não obtive qualquer retorno.

Minha reclamação não é apenas pela demora, mas pela falta de atendimento efetivo. Fiz perguntas objetivas sobre o funcionamento da plataforma e recebi uma resposta genérica, que não tinha relação com o que foi perguntado. Depois de tentar esclarecer, passei a ser completamente ignorada.

Como se trata de um processo seletivo, essa informação é importante e pode impactar diretamente minha candidatura. Esperava um suporte mais atencioso e uma orientação clara para uma dúvida tão simples.

Gostaria que a Eureca esclarecesse:

* Se atualizar o currículo e o perfil após a inscrição faz com que a candidatura utilize a versão atualizada.
* Caso contrário, se é possível cancelar a inscrição e realizá-la novamente sem prejuízo, desde que o prazo de inscrições ainda esteja aberto.

Espero um retorno objetivo para que eu possa participar do processo seletivo com meu currículo correto.