Minha Trilha Online está já foi concluída, mas recebi um e-mail informando que preciso concluir, ninguém me dá um suporte.

Olá, Jovano.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido Gostaríamos de tranquilizá-lo: se ao acessar o seu painel na aba "Minhas Vagas" todas as suas etapas e desafios do processo da MRS Logística constam como concluídos, sua participação está garantida e o seu progresso está salvo com sucesso em nosso banco de dados.

O recebimento dessa mensagem ocorre porque o sistema envia lembretes automáticos gerais de encerramento de prazo para o público inscrito. Quando a conclusão das atividades é realizada próxima ao horário de disparo desses e-mails, as mensagens podem se cruzar, mas você pode desconsiderar o aviso caso a plataforma já indique o preenchimento completo.

Caso você queira uma validação individual do nosso time ou tenha qualquer outra dúvida, solicitamos que entre em contato com o nosso suporte abrindo um chamado. Siga o passo a passo abaixo:

Acesse o link da nossa Central de Ajuda: https://intercom.help/eureca_central/pt-BR/articles/15517887-como-criar-um-ticket

Siga as instruções da página para registrar a sua solicitação.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Eureca