Personnare e ADL Travel

Não resolvido
São Paulo - SP
04/05/2022 às 09:36
ID: 142827853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA sra. Sra. ARIANE AMARO MARQUES, que também é proprietária da ADL Travel, juntamente com seu esposo (Luan Amaro Marques), vendeu 20 passagens aéreas para Munique pra nosso grupo de 20 (vinte) pessoas. Eram 7 (sete) passagens classe executiva no valor de R$ 9.*******,00 (nove mil reais) cada e 13 (treze) passagens classe ecomônica no valor de R$ 2.*******,00 (dois mil trezentos e cinquenta reais) cada, perfazendo um total de R$ 93.*******,00 (noventa e três mil e quinhentos e cinquenta reais).
As passagens foram pagas por nosso grupo em Outubro de 2.******* e a viagem será em 11 de Maio de 2.*******
Estamos cobrando a dona Ariane desde janeiro de 2.******* e até o final de Abril ela dizia que a empresa aérea ainda não havia emitido os bilhetes arrastando sempre pra frente a solução desas passagens, mas que o faria até dia 21 de Abril de 2.*******.
Para nossa surpresa após essa data ligamos na companhia e NÃO existem reservas de nenhum de nós.
Entrando em contato com a Ariane ela simplesmente deu o número da advogada dela pra conversarmos. A advogada nos disse que a Ariane não possui mais os valores. Enfim, fomos [Editado pelo Reclame Aqui] e enganados por essa ARIANE.
A PERSONNARE está inscrita sob número de CNPJ 32.*******.*******/*******40 e encontra-se situada à avenida Martins Júnior, ******* - GUARULHOS
Evitem a ADL Travel e a PERSONNARE.
É [Editado pelo Reclame Aqui] na certa!
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Consideração final do consumidor
19/10/2024 às 20:05
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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