NOTIFICAÇÕES DE COBRANÇA VIA EMAIL E APP DURANTE A MADRUGADA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

31/08/2022 às 14:24

ID: 149425653

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ENTREI EM CONTATO COM A ADMINISTRADORA DE CONDOMÍNIOS SOBRE ESTAS NOTIFICAÇÕES DURANTE A MADRUGADA E QUESTIONEI QUE NÃO ESTOU SATISFEITO COM ESTES HORÁRIOS ABUSIVOS, A MESMA RESPONDEU QUE O ENVIO É FEITA DE FORMA AUTOMÁTICA QUE NÃO PODE ALTERAR O HORÁRIO, E QUE SE EU QUISER ERA PRA RETIRAR MEU EMAIL PARA NÃO MAIS RECEBER QUE ELES ENVIARIAM DE FORMA IMPRESSA. EU NÃO QUERO RECEBER O BOLETO DE FORMA IMPRESSA QUERO CONTINUAR PAGANDO PELO APLICATIVO E RECEBENDO O BOLETO POR EMAIL. O QUE QUERO É UM FIM NESTAS NOTIFICAÇÕES DURANTE A MADRUGADA. E UM POUCO MAIS DE EMPATIA AO CONSUMIDOR QUE PAGA A MAIS DE 10 ANOS TODOS OS BOLETOS EM DIA.

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Consideração final do consumidor

19/09/2024 às 15:51

Falta de empatia com o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1