Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

23/10/2023 às 11:43

ID: 174509907

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa com propagandas enganosas para compra de veículos.
Consegui o contato por Facebook com a "vendedora" Beatriz Domingos e a mesma me apresentou um trabalho de linha de crédito. Tudo mentira.. estou a meses aguardo a devolução do valor que seria para entrada do crédito e nada. Trata-se de consórcio, só demos conta da enganação depois de ler corretamente o contrato, mesmo no dia da assinatura a mesma informou e confirmou que não se tratava de consórcio.
Até o momento ninguém deu um retorno, falam que é só aguardar , aguardar até quando ???
Não caiam nessa , empresa enganosas que age de má fé com as pessoas!

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Resposta da empresa

23/10/2023 às 18:56

Aos interessados,

Tendo em vista a confusão ocorrida em relação à identificação das empresas envolvidas, vimos, por meio desta, representar a EURO BANK GARANTIAS CRÉDITOS E CAUÇÕES LTDA., sociedade empresária regularmente inscrita no CNPJ/MF sob n 22.*******.*******/*******37, para prestar esclarecimentos de ordem jurídica. Com escopo restrito à atividade de garantias de créditos e cauções, a EURO BANK GARANTIAS CRÉDITOS E CAUÇÕES LTDA. se posiciona como afiançadora, exercendo suas atividades em conformidade com a legislação vigente e os termos contratuais.

Nesse contexto, ressaltamos que, em hipótese alguma, nossa sociedade empresária se dedica a quaisquer operações relacionadas à consórcios, concessões de créditos ou comercialização de veículos automotores. Tal esfera de atuação é de competência exclusiva de outras empresas, quais sejam, aquelas identificadas como CONSÓRCIO EURO BANK AQUISIÇÃO DE BENS LTDA., cadastrada sob o CNPJ/MF n 47.*******.*******/*******82.

Destacamos que, embora possua similaridade nominativa, a CONSÓRCIO EURO BANK AQUISIÇÃO DE BENS LTDA. se trata de pessoa jurídica diversa, sem qualquer vínculo associativo ou de controle com a EURO BANK GARANTIAS CRÉDITOS E CAUÇÕES LTDA. É de nosso conhecimento que equívocos têm ocorrido, com algumas pessoas buscando nossa empresa erroneamente, crendo que esta, se relaciona às operações supramencionadas.

Desejamos esclarecer, categoricamente, que a origem de tais demandas equivocadas reside na confusão quanto ao nome das empresas envolvidas. Em razão desses fatos, informamos que nossos representantes legais notificaram a CONSÓRCIO EURO BANK AQUISIÇÃO DE BENS LTDA. para prestar esclarecimentos sobre o uso indevido de nome semelhante ao nosso.

Caso qualquer interessado tenha sido afetado por tal situação, recomendamos que busque diretamente os responsáveis pelas operações em questão, uma vez que a EURO BANK GARANTIAS CRÉDITOS E CAUÇÕES LTDA. não possui qualquer participação ou responsabilidade nas mesmas.

Agradecemos a atenção de todos e permanecemos à disposição para dirimir quaisquer dúvidas adicionais.

Respeitosamente,

EURO BANK GARANTIAS CRÉDITOS E CAUÇÕES LTDA.

Consideração final do consumidor

24/10/2023 às 17:09

Essa empresa não é uma empresa séria no que oferece. Enganação do começo ao fim!
Sem respeito com o consumidor, [Editado pelo Reclame Aqui] em cima de [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

25/10/2023 às 17:02

Tendo em vista a confusão ocorrida em relação à identificação das empresas
envolvidas, vimos, por meio desta, representar a EURO BANK GARANTIAS CRÉDITOS
E CAUÇÕES LTDA., sociedade empresária regularmente inscrita no CNPJ/MF sob n
22.*******.*******/*******37, para prestar esclarecimentos de ordem jurídica.

Com escopo restrito à atividade de garantias de créditos e cauções, a EURO BANK
GARANTIAS CRÉDITOS E CAUÇÕES LTDA. se posiciona como afiançadora,
exercendo suas atividades em conformidade com a legislação vigente e os termos
contratuais.

Nesse contexto, ressaltamos que, em hipótese alguma, nossa sociedade empresária se
dedica a quaisquer operações relacionadas à consórcios, concessões de créditos ou
comercialização de veículos automotores. Tal esfera de atuação é de competência
exclusiva de outras empresas, quais sejam, aquelas identificadas como CONSÓRCIO
EURO BANK AQUISIÇÃO DE BENS LTDA., cadastrada sob o CNPJ/MF n
47.*******.*******/*******82.

Destacamos que, embora possua similaridade nominativa, a CONSÓRCIO EURO
BANK AQUISIÇÃO DE BENS LTDA. se trata de pessoa jurídica diversa, sem qualquer
vínculo associativo ou de controle com a EURO BANK GARANTIAS CRÉDITOS E
CAUÇÕES LTDA.

É de nosso conhecimento que equívocos têm ocorrido, com algumas pessoas buscando
nossa empresa erroneamente, crendo que esta, se relaciona às operações
supramencionadas. Desejamos esclarecer, categoricamente, que a origem de tais
demandas equivocadas reside na confusão quanto ao nome das empresas envolvidas.

Em razão desses fatos, informamos que nossos representantes legais notificaram a
CONSÓRCIO EURO BANK AQUISIÇÃO DE BENS LTDA. para prestar esclarecimentos
sobre o uso indevido de nome semelhante ao nosso.

Caso qualquer interessado tenha sido afetado por tal situação, recomendamos que
busque diretamente os responsáveis pelas operações em questão, uma vez que a
EURO BANK GARANTIAS CRÉDITOS E CAUÇÕES LTDA. não possui qualquer
participação ou responsabilidade nas mesmas.

Agradecemos a atenção de todos e permanecemos à disposição para dirimir quaisquer
dúvidas adicionais.

Respeitosamente,