Acordo não efetivado e nome mantido no Serasa após pagamento

Não respondida
Aracaju - SE
29/03/2026 às 22:35
ID: 244656921
Eu tenho uma divida na Souza Cruz onde a dívida foi para euro cobrança oque acontece semana passada fiz um acordo com ele onde deu 100 reais de entrada e parcelei o restante em 3x semais de 189 oque acontece paguei no Pix a entrada e eles não queria retira meu nome do Serasa sendo que fizemos acordo depois de muito reclamação minha falaram que iria solicitar mais fiz outros acordo com outras empresas onde já retiraram e eles ainda continua a dívida negativada e ainda com o valor onde não bate pq já dei 100 a eles e não chegou o dia do acordo já era para retira e nada e estou precisando pq tudo que eu estava negativado fiz acordo onde devia muito mais e já tiraram e eles ainda continua a dívida com valor antigo sendo que já paguei a entrada com Pix do acordo