Cobrança indevida de boletos desconhecidos e solicitação de regularização do CPF
Não respondida
Frutal - MG
11/03/2026 às 12:53
ID: 242969219
Recebi pelo meu App 2 notificações informando a geração de 2 boletos vinculados em meu CPF. O 1 no valor de R$3.509,99 recebido no dia 06/03/2026 com vencimento na msm data e 0 2 no valor de R$992,05 recebido na presente data e mesmo vencimento (11/03/2026).
Acontece que até o momento não recebi qualquer tipo de contato com a tal empresa cobradora dessa dívida e muito menos uma informação formal sobre a origem da mesma, o que comprova que até então não houve de fato qualquer tentativa de contato prévio por parte dessa empresa.
Sendo assim, reforço que desconheço por total qualquer dívida desses valores vinculados em meu CPF, bem como qualquer dívida com essa empresa.
Contudo foram geradas 2 cobranças indevidas com vencimentos imediatos, caracterizando práticas abusivas e desrespeitosas com o consumidor; essas mesmas práticas ferem os Direitos previstos no CDC em seus artigos 6, inciso III e IV; art. 39 e tbm Art. 42.
Solicito à Instituição a imediata exclusão dessas cobranças, juntamente a regularização do meu CPF aos órgãos de proteção ao crédito (SPC/SERASA) e bem como uma explicação formal da empresa sobre a real origem dessas dívidas.
No mais reitero que estarei disposta a tomar todas as medidas cabíveis e legais caso esta situação não seja regularizada.
Att. *****