Frigideira Euro Colorstone com Problemas de Antiaderência e Descoloração Após Pouco Uso
Resolvido
São Paulo - SP
23/03/2026 às 14:52
ID: 244067811
Boa tarde! Comprei uma frigideira euro colorstone , fiz o processo de cura e uso no fogo baixo. Mesmo assim começou a grudar os alimentos, e a frigideira ficou escura meio preta por dentro.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 15:10
Olá Bruna, tudo bem?
Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado, saiba que prezamos pela melhor experiência dos nossos clientes em todas as fases do atendimento.
Vimos que você foi atendido por e-mail e a solicitação de envio de um novo produto está em trâmite. Sendo assim, vamos acompanhar o processo e te enviar o código de rastreio dentro do prazo informado.
Qualquer dúvida, conte conosco!
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 21:58
Atendimento nota 1000 resolvido muito obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10