Panela torta
Não respondida
Contagem - MG
26/07/2026 às 14:36
ID: 254868863
Olá, boa tarde. Tudo bem?
Estou entrando em contato para acionar a garantia da minha compra.
Comprei de presente para minha mãe uma conjunto de 4 peças da Color Stone Volcano pela Amazon.
Acontece que para nossa surpresa, a caçarola de 24cm está torta e sua tampa não encaixa (anexo fotos e vídeo).
Comprei um presente para minha mãe, mas ganhei um problema para resolver.
Tentei entrar no site mas não estou conseguindo acessar. Pelo código do consumidor é obrigação da empresa cumprir com garantia do produto
Por gentileza, como podemos resolver essa situação?
Aguardo retorno.
Atenciosamente,