Euro Jóias

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Ouro Preto - MG

25/02/2015 às 21:10

ID: 12040813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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na data de 06/07/******* fiz uma compra de um Par de Brincos Argola com Cristais em Ouro Amarelo 18 Kilates. Porém, entraram em contato comigo dizendo que o brinco não estava mais disponível em estoque e se eu gostaria de pegar outro brinco no lugar do que eu escolhi. Optei pelo estorno e não pelo produto. Como o brinco foi dividido em seis vezes terminei de pagá-lo mês passado, a atendente disse que assim que terminasse o pagamento o estorno seria efetuado, só que não aconteceu na fatura desse mês. Enviei email para eles e sequer obtive resposta. Isso é um desrespeito com o consumidor.