Euro Luz Iluminacao e Decoracao

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Monte Carmelo - MG

21/08/2024 às 11:31

ID: 195692455

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Pedi uma luminária na cor COBRE no dia 16 de junho de ******* e chegou uma luminária na cor PRETA. Tentei diversas vezes pedir o cancelamento ou troca do produto e não obtive resposta nem dessa empresa péssima e nem do vendedor. Até hoje dia 21 de AGOSTO, ou seja 66 dias depois (SESSENTA E SEIS DIAS DEPOIS) não obtive resposta sobre absolutamente nada. No site e aplicativo constam como resolvido mas nada foi feito. Pelo prazo de SESSENTA E SEIS DIAS ter passado eu não consigo fazer absolutamente nada, nem cancelar e nem ter o reembolso. Estou dando a oportunidade da empresa responder e reembolsar sem ter que acionar procon ou qualquer outro meio.