Compra efetuada porém localizo o pedido
Respondida
São Caetano do Sul - SP
02/10/2023 às 22:00
ID: 173197547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 2 relógios dia 29/09 efetuei o pagamento via pix após isso simplesmente o pedido sumiu e fazem dias que tento contato com a empresa e ninguém me responde ninguém dá nenhuma resposta além do celular efetuei o pedido e paguei para que a entrega seja feita rapidamente porém até agora não recebi nada e nem se que alguma satisfação
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Resposta da empresa
13/10/2023 às 08:39
Bom dia, Simone !
Agradecemos a oportunidade que nos deu em esclarecer o ocorrido e buscar alternativas
para a melhor solução do caso reportado. Nosso objetivo é atender os nossos clientes com
objetividade e transparência prestando um excelente atendimento.
Enviamos um e-mail privado a você, por gentileza, verificar em sua caixa de entrada, spam
ou lixo eletrônico.
Aguardamos o seu retorno lá para que possamos dar continuidade no atendimento :)
Atenciosamente,
Grupo Technos.