Relógio começou a enferrujar com 3 meses de uso
Respondida
Juiz de Fora - MG
26/06/2023 às 18:55
ID: 167123893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei meu relógio em setembro/******* usei pouquíssimas vezes e. Janeiro ******* começou a enferrujar tentei contato com a central de atendimento por e-mail e até hoje não recebi retorno sendo que estou dentro do prazo de garantia.
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Resposta da empresa
10/07/2023 às 09:14
Bom dia, Thais !
Agradecemos a oportunidade que nos deu em esclarecer o ocorrido e buscar alternativas
para a melhor solução do caso reportado. Nosso objetivo é atender os nossos clientes com
objetividade e transparência prestando um excelente atendimento.
Enviamos um e-mail privado a você, por gentileza, verificar em sua caixa de entrada, spam
ou lixo eletrônico.
Aguardamos o seu retorno lá para que possamos dar continuidade no atendimento :)
Atenciosamente,
Grupo Technos.