Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/05/2024 às 14:14

ID: 189607217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz duas compras na loja on line Euro Relogios esse ano de *******. Os dois pedidos vieram sem a nota fiscal física. A empresa cola um adesivo na caixa com um número de documento, mas não envia a NF física e nem disponibiliza no site de venda on line. Mandei 2 e-mails para o atendimento e 1 e-mail para o suporte market place. A empresa responde com um número de *******. Não enviam as notas fiscais. Desejo receber as notas em PDF das 2 compras com os endereços das 2 entregas no meu e-mail de cadastro. Na etiqueta colada na caixa, tem um endereço que não existe mais no meu cadastro. Anexei os prints na reclamação.

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Consideração final do consumidor

10/07/2024 às 12:46

A Euro enviou a nota fiscal mas não atualizou meu endereço de cadastro para compras futuras.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8