Atendimento muito ruim, impressão que não tem interesse em vender.
Resolvido
Jacuí - MG
17/06/2023 às 13:03
ID: 166608135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16 de junho de ******* fiz contato com a Renault de Ribeirão Preto chamada Euro, já de antemão deixou claro que o WhatsApp de atendimento on-line é horrível. Em contato com o vendedor da loja Rodrigo, manifestei interesse em comprar um carro zero, E tenho percebido que tem sido criado muitas dificuldades para concretizar essa compra. Muita demora pra responder as questões, A impressão que tenho é que não querem vender. Jamais imaginei que teria esse tipo de tratamento ou comprar um carro zero em Ribeirão Preto, pois o atendimento no estado de São Paulo costuma ser ótimo. Confesso que até o momento estou decepcionado com atendimento da Renault euro em Ribeirão Preto.
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 10:50
Estamos em contato com o cliente para verificarmos o ocorrido.
Réplica da empresa
18/12/2023 às 10:51
Estamos em contato com o cliente para verificarmos o ocorrido.
Consideração final do consumidor
18/12/2023 às 11:14
Euro de Ribeirão Preto não faria negociação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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