Caminhão 0km com problema no câmbio após um mês de uso e falta de resolução da loja.
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
08/09/2025 às 14:54
ID: 226382711
BOA TARDE PESSOAL,
COMPREI UM CAMINHÃO MASTER PLACA ***** 0KM RETIREI DA LOJA DIA 14/07/2025, APÓS 1 MÊS DE USO COMEÇOU APARECER UM BARULHO NO CAMBIO, FUI COMUNICANDO A LOJA ATÉ QUE ELES PEDIU PARA DEIXAR O CAMINHÃO NA LOJA PARA ELE VERIFICAR O PROBLEMA, ESTOU PARADO PRECISANDO DO MESMO E ATÉ AGORA NINGUÉM RESOLVEU O PROBLEMA E NÃO ME RESPONDE, VOU PRECISAR SER REMUNERADO OS DIAS QUE O CAMINHÃO ESTA PARADO. ISSO JÁ TEM UMA SEMANA SEM O CAMINHÃO.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 16:58
"Estamos iniciando contato com o depto. competente, tão logo entraremos em contato diretamente com o cliente".
Réplica do consumidor
09/09/2025 às 12:16
Preciso do meu carro urgente, estou pagando frete para levar meus materiais que espero que seja reembolsado pela Renault
Réplica do consumidor
10/09/2025 às 14:39
Preciso de uma solução
Réplica do consumidor
11/09/2025 às 16:20
Estou gastando 2.*******,00 de frete por dia preciso. por reembolsar urgente.