Falha no Airbag e Falta de Carro Reserva em Concessionária Geely

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Carlos - SP

16/03/2026 às 10:22

ID: 243372227

Comprei um Geely EX5 apareceu uma luz no painel identificando falha no airbag. Trouxe o carro na Eurorenault em Ribeirão Preto no dia 6 de março para avaliação. Fizeram o diagnóstico do problema e solicitaram que eu deixasse o veículo em uma outra ocasião por três dias para solucionar o problema e que me forneceriam um carro reserva enquanto o meu carro não ficasse pronto. Acontece que estou (dia 16/03/26 10:19h) na concessionária desde às 8:30h e ainda não fornecerão o carro reserva. Infelizmente estou chegando a conclusão que comprar um carro Geely não foi a melhor opção devido a assistente pós-venda precária!

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Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 15:44

O SAC entrou em contato e resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8