Kardian com problemas crônicos e insolúveis, conduta antiética da Euro Renault Ribeirão
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
06/09/2025 às 09:54
ID: 226253113
ID: *****
Título: Euro Renault Ribeirão e conduta anti-etica. Kardian, carro com problemas crônicos e insolúveis.
Reclamação: Sou proprietário de um Kardian.
O veículo apresenta problemas no sistema anti-poluicao, há mais de mês. A empresa até agora não resolveu o problema.
O veículo também apresenta problemas na midia. A empresa "curiosamente" não constatou o problema. Pois bem, gravei um vídeo mostrando o problema. Mas, ficam criando mil procedimentos para substitui-la, obstacularizando a solução só para cansar o cliente. Querem constatar o que já está mais que provado no video
Mostram, assim, conduta desrespeitosa com o cliente e falta de ética.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2025 às 11:26
"Estamos verificando o ocorrido tão logo entraremos em contato com o cliente"
Réplica do consumidor
11/09/2025 às 09:26
A empresa até agora não entrou em contato. Mostram indiferença ante o problema e desconsideração com o cliente. É empresa para não se voltar mais a comprar, infelizmente...
Réplica do consumidor
10/10/2025 às 14:09
A Euro Renault não teve a capacidade de resolver meu problema. Não estão nem aí com o consumidor, apenas querem vender de forma irresponsável e antiética.
Lamentável a conduta da empresa.
Não recomendo a ninguém. Apenas.