Cobrança desconhecida da empresa Euro Securitizadora
Resolvido
Vitória - ES
09/03/2026 às 22:00
ID: 242793567
Recebi um boleto de cobrança da empresa Euro securitizadora.
Nunca ouvi falar da empresa, jamais entrei em contato.
O boleto e a empresa são totalmente desconhecidos por mim.
Gostaria de saber de onde vem essa cobrança que até o momento não faz sentido.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 09:29
Olá, Gustavo! Tudo bem?
Agradecemos por registrar sua manifestação e nos dar a oportunidade de esclarecer a situação.
Após seu contato, verificamos o caso internamente e confirmamos que o boleto recebido estava relacionado a um contrato de crédito firmado no dia 03/02/2026, utilizando o número de telefone cadastrado e o email informado no momento da contratação.
Entramos em contato com você via WhatsApp para validar as informações e garantir sua segurança. Durante nossa conversa, você confirmou o reconhecimento da assinatura e da contratação, bem como informou que o valor em aberto já foi quitado.
Ficamos felizes em poder ajudá-lo e esclarecer o ocorrido!
Se restar qualquer dúvida ou se precisar de novos esclarecimentos, nossa equipe permanece totalmente à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Grupo Euro17
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 11:43
A empresa foi atenciosa e resolvemos a questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10