Solicitação de Devolução de Suplementos por Idosa com Alzheimer
Em réplica
Santo André - SP
20/05/2026 às 17:42
ID: 249223777
Boa tarde! Chegou para minha os suplementos, junto com uma NF no valor de $2.004,00 de suplementos que ela não solicitou. Não encontrei nenhum canal para que possam retirar o material, que se encontra fechado. É uma idosa, com alzheimer e que não tem a mínima condição de fazer uma solicitação desta. Exijo que a empresa faça um contato para que possamos devolver este material
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:25
Olá, Carla Sousa
O setor responsável entrará em contato no mesmo telefone informado nesse site.
Obs: Nossos contatos estão disponíveis na capa do boleto.
Atenciosamente,
Euro Top Suplementos Naturais
Réplica da empresa
21/05/2026 às 15:30
Prezados,
Informamos que o número 11 96162-5969, mencionado nesta reclamação, não completa ligações e não tem WhatsApp;
Dessa forma, aguardamos contato via WhatsApp pelo número (11) 98045-6727, para que possamos analisar a situação e realizar as devidas tratativas, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Atenciosamente,
Equipe Euro Top Suplementos Naturais