Empréstimo pessoal

Resolvido
Cotia - SP
24/02/2026 às 15:03
ID: 241552737
Sem resposta , sobre uma avaliação de empréstimo pessoal da minha mãe *****
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 17:29
Olá, Cláudia! Tudo bem?
Agradecemos por registrar sua manifestação e por toda a sua paciência durante o atendimento.
Realizamos acompanhamento contínuo do seu caso e, logo após recebermos sua solicitação, entramos em contato para confirmar os dados da proposta em nome da Sra. Beatriz . Em seguida, acionamos a agente responsável, Amanda, para que prosseguisse com o atendimento.
Durante nossas tentativas, identificamos que as mensagens enviadas inicialmente não foram recebidas, então pedimos novos números de contato e repassamos imediatamente ao setor responsável. Após essa atualização, a agente realizou os contatos e, conforme confirmado pela senhora, o atendimento foi concluído com sucesso.
Mantemos nosso canal aberto: caso você ou sua mãe precisem de qualquer outra orientação, estou disponível para ajudar aqui pelo Reclame Aqui ou diretamente pelos nossos canais oficiais.
Conte sempre conosco!
Equipe de Qualidade – Grupo Euro17
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 17:32
De morou muito, só fui atendida porque fiz uma notificação no Reclame Aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8