Não consigo atendimento para renegociar meu contrato

Não respondida
São Paulo - SP
18/09/2026 às 14:27
ID: 259433213
Prezados, boa tarde! Estou tentando renegociar um contrato nesta data.
Já tentei pelos telefones disponíveis no site, tentei WhatsApp, e-mail ao SAC e não consigo atendimento. Os telefones já tentei de pelo menos em 4 linhas diferentes não conclui a ligação. Telefone *****.
Entendo que existência da dívida pendente é minha obrigação/responsabilidade, mas complicado não ter um canal de atendimento on-line. Inclusive utilizei o recurso para quitação de outra instituição financeira que me prestou atendimento on-line.