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São Paulo - SP

18/03/2020 às 15:34

ID: 101713409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no site da Eurobaby de um pratinho giratório e talher infantil pra minha filha, o prazo de entrega era 7 dias úteis, já se passou 2 semanas... Enviei email a empresa e não tive nenhum retorno

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Resposta da empresa

20/03/2020 às 12:19

Bianca, bom dia!!!
Não encontramos o seu e-mail em nosso sistema,
Quando não conta o produto em estoque, o ******* para o fornecedor estar nos enviando.
Somente após a chegada dos itens em nossa unidade que enviamos para o cliente. O prazo de entrada do produto no estoque, é informado no site.
Consta em meu sistema que seu pedido já saiu para ser entregue.
qualquer duvida, entre em contato pelo atendimento via whatsapp *******