Eurobanho nao comprem nada nesta loja.
Resolvido
Ji-Paraná - RO
13/06/2014 às 15:24
ID: 9120500
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 29 de janeiro de ******* kit com porta escova, lixeira https://******* a vista no ato da compra o valor de R$ 1.*******,00. A loja se comprometeu enviar os produtos pelos correios para minha casa, paguei a postarem, passado quase 2 meses chegou a mercadoria toda quebrada, entrei em contato com a empresa e me pediram que devolvesse a mercadoria para a loja e solicitasse o cancelamento da venda para que eles pudessem devolver o dinheiro. Enviei a mercadoria de volta para a Eurobanho e ate hoje dia 13 de junho de ******* nao recebi o dinheiro de volta e nao tenho a mercadoria. Portanto, nao recomendo esta loja ninguém. E pelo que eu vi ha muitas reclamações, parece ser pratica contumaz o desrespeito ao consumidor.
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Resposta da empresa
20/06/2014 às 18:24
Boa Tarde Elaine,
Pedimos desculpas pelo transtorno, enviamos as mercadorias pelo correio e infelizmente elas chegaram quebradas.
Acabamos de fazer o deposito do reembolso em dinheiro na sua conta, o comprovante foi enviado para seu email.
Esperamos ter uma nova oportunidade para recebê-la em nossa loja.
Permanecemos à disposição e qualquer dúvida entre em contato.
Atenciosamente
SAC- Eurobanho
*******
Consideração final do consumidor
20/06/2014 às 23:06
obrigada por solucionar o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8