Agendamento de Recall da BMW R1200 na Eurobike Ribeirão Preto é cancelado diversas vezes sem solução para o cliente
Não resolvido
Franca - SP
18/03/2026 às 19:22
ID: 243674933
Tenho BMW R1200, 2008.Fui na eurobike Ribeirão preto para agendar recall do cardan Eles me deram toda orientação ligaram no número do agendamento foi agendado com a atendente Izadora, recebi no whats o agendamento. Depois foi reagendado pq a peça não havia chego. Reagindou para hoje 18/03 as 9h. Sai de franca fui pra Ribeirão levar a moto, gastei e nada foi feito! Fiquei até quase 14hr para não fazerem nada na moto. A moto esta vendida e preciso de solução!
Compartilhe
Resposta da empresa
19/03/2026 às 16:17
Olá , Vanessa boa Tarde.
Agradecemos o seu contato.
Informamos que estamos apurando os detalhes do seu caso, em breve entraremos em contato.
Cordialmente.
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 20:23
Não foi feita a troca do cardan conforme dito em primeiro contato! Foi feito apenas troca de óleo!
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 20:23
Atendimento bom
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10