[Editado pelo Reclame Aqui] em site de jogos/cassino com Nuoro Pay

Não resolvido
Porto de Moz - PA
02/07/2025 às 23:46
ID: 221150725
Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] no site *****, Nuoro Pay / EurocambioCash é receptor do PIX e não devolve
No dia 30/06 e 01/07/2025 11:01:13, realizei uma transferência via PIX no valor total de R$ 100,00 (R$ 70,00 + R$ 30,00) para uma conta em nome de EUROCAMBIOCASH LTDA (CNPJ *****), operada pela instituição Nuoro Pay Instituição de Pagamento.
O pagamento foi feito para o site https://723698.com, que se apresenta como uma plataforma de jogos/cassino. Eles prometem bônus, saque imediato e pedem mais depósitos para liberar o valor, configurando prática tí[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui].
Após eu tentar sacar meu saldo, o site bloqueou minha conta e exigiu depósito extra para verificação VIP e desbloqueio. Quando percebi o [Editado pelo Reclame Aqui], fiz contestação no meu banco (Nubank) pedindo bloqueio via Mecanismo Especial de Devolução (MED), mas o Nuoro Pay recusou a devolução, mesmo com todos os prints e provas.
Ressalto que o mesmo site segue na ativa, recebendo depósitos na mesma conta EUROCAMBIOCASH LTDA, enganando outras pessoas dizendo que vários já sacaram sem problemas. Isso expõe o descaso do banco receptor com a segurança dos consumidores.
Já tentei contato pelo e-mail ***** e não obtive retorno até agora. Quero:
Bloqueio imediato da conta [Editado pelo Reclame Aqui]
Investigação do site 723698.com e dos responsáveis
Devolução integral dos R$ 100,00
Explicação clara de por que a devolução via MED foi negada, mesmo havendo provas de [Editado pelo Reclame Aqui]
Alerto outros consumidores: cuidado com plataformas que exigem Pix e para supostos jogos e usam contas de fintechs para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em massa. E eles ainda continuam a pedir pix como o print mostra isso
Se não houver resposta, irei registrar Boletim de Ocorrência e recorrer ao BACEN e Procon.
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Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 12:12
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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