Fita que não prende

Prezada Consumidora,
A princípio gostaríamos de agradecer pelo seu contato, através dele aprimoramos dia após dia nossos produtos contribuindo com sua melhoria e de nossos serviços.
Analisamos as fotos e o vídeo enviados e estaremos tratando a ocorrência junto a nossa equipe de processo.
Estamos enviando uma reposição para acompanhamento.
Lamentamos o ocorrido e esperamos poder satisfazê-la em suas próximas compras e que a Eurocel continue fazendo parte de seu cotidiano.
Estamos a disposição para eventuais dúvidas.

Atenciosamente,
Sicad do Brasil Fitas Auto Adesivas Ltda.