Acordos não cumpridos

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2017 às 11:14
ID: 25727877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* recebi uma ligação da empresa EUROCRED com uma proposta de renegociação de emprestimo com promessa de redução de valor e de aprcelas por um periodo, que o Senhor Iram chamou de fidelização, que seria de 6 meses. Só que para isso haveria necessidade para o negócio de um novo emprestimo que apóes os seis meses as duas parcelas se tornariam uma com um valor préhttps://******* final dos seis meses procureia a empresa para conctetizar o negócio, aoga o senhor Marco Antonio que se diz sócio da EUROCARD, me informou que a negociação pelo ITAU BMG estava difícil e propos fazer pelo PAN, que para comprar isso eu deveria em troca, fazer mais dois emprestimos. e também foi orientado pelo senhor Marco Antonio, a fazer depósitos tanto da primeira negiciação com da segunda, valor esse que era quase cem por cento de todos os valores depositados em minha conta como parte da negociação ´por todas as reduções de valor e parcelas. Ofato é que hoje me encontro em aouros, pois tenho hoje quatro empréstimos no meu contracheque que me impossibilita de cumprir todos os meus compromissos por causa da EUROCRED, empresa essa que não me parece ser séria.
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Resposta da empresa
25/04/2017 às 12:22
Boa tarde, Sr. Jose Carlos Veiga de Menezes.
Agradeço o contato mas informo que a empresa pela qual o Sr. procura não é a nossa. Nenhum dos senhores mencionados em sua reclamação fazem parte de nosso grupo de funcionários. Temos o site de nossa empresa que, ao acessa-lo, todos os consumidores e clientes tem um aviso sobre praticas de [Editado pelo Reclame Aqui] que existem no mercado, aviso este que serve para que o cliente não caia em nenhum [Editado pelo Reclame Aqui]. Ao acessar nosso site vera também que os telefones da nossa empresa não batem com a que o Sr. teve contato. Existem diversas empresas no mercado e infelizmente muitas com nomes parecidos. Mas volto a dizer que não tivemos nenhum contato com o Sr. e nem o Sr. conosco. Peço a gentileza de rever a reclamação e mencionar a empresa que o lesou. Gostaria muito de poder ajuda-lo. Tente entrar em contato com os bancos que lhe fizeram empréstimo e informe os telefones das pessoas que lhe atenderam. Sempre que for fazer alguma operação financeira também, nunca há faça por telefone, vá sempre visitar o estabelecimento para que poupe o Sr. de eventuais problemas e para tirar todas as suas duvidas também. Visite nosso site e vera que consta o aviso de [Editado pelo Reclame Aqui] além de comparar os telefones que, com certeza absoluta, não são nossos. Como informei anteriormente não há em nosso quadro de funcionários nenhum dos dois nomes mencionado pelo Sr., além da pratica aplicada não fazer parte de nosso modelo de negócios. Não existe em nenhuma modalidade de concessão de crédito o cliente ter que depositar determinado valor para receber posteriormente.
Espero ter ajudado o Sr.
Favor rever a reclamação e mencionar a empresa correta.
Qualquer duvida estou a disposição para orienta-lo.
Muito Obrigado.