Aluguel de apartamento

Respondida
São Paulo - SP
24/06/2023 às 14:49
ID: 167022441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um aluguel de apartamento no último dia 23/07 pelo site da https://*******, quando cheguei no local não consegui ficar, estava muito sujo, o cheiro era muito forte, banheiro sujo. Cheguei com duas crianças sendo uma de colo e não ia arriscar ficar em um lugar tão sujo, voltei na mesma hora devolvi a chave, e informei ao anfritiao o ocorrido. Ele não se posicionou. Pedi o cancelamento imediato do contrato, pois foi oferecido algo q não condizia com o que encontrei, o mínimo teria que estar limpo.
Já sou cliente do site https://******* e nunca tive esse problema eu espero que a empresa me dê uma posição.
Obrigado.
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 14:24
Olá Glaucio, tudo bem contigo?
Sinto muito pelo acontecimento, porém, você reclamou com o Euro Dicas, que não tem absolutamente nada haver com a Booking, não respondemos por eles.
Espero que consiga resolver direto com eles,
Abraço.