Comprei um Ebook e ainda não recebi

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2022 às 10:40
ID: 142959535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Ebook pagando em pix, o pagamento foi efetuado e nada de me mandarem o Ebook.
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Resposta da empresa
06/05/2022 às 12:28
Olá, Bettina. Tudo bem?
Você fez a compra do nosso Ebook Como Morar em Portugal ******* e o nosso sistema apresentou instabilidade. Já resolvemos o problema e encaminhamos o produto para o seu email.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos a confiança no nosso trabalho e espero que seja muito útil no seu planejamento de mudança.
Qualquer dúvida, dificuldade ou algo que possamos ajudar, pode contar conosco.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
07/05/2022 às 08:11
Resolveram super rapido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10