Fio NITI péssimo
Não resolvido
Fortaleza - CE
15/12/2016 às 19:46
ID: 22918352
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO que falar de um fio NITI que se deforma e não volta a seu estado normal. Como vai alinhar e nivelar??
A foto fala por si só!!!
Não recomendo.
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Resposta da empresa
16/12/2016 às 10:28
Bom dia Dr Francisco,
Em analise ao seu questionamento, verificamos que a embalagem da foto não corresponde ao fio apresentado. Nossos fios de NiTi são vendidos em embalagens diferentes. A embalagem em anexo corresponde a de um fio estético e o número do lote corresponde ao ano de *******.
De qualquer maneira, estamos a disposição e caso queira nos enviar o fio para a analise, assim como a nota fiscal de compra , podemos verificar o ocorrido.
Obrigada pelo contato.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Att
Eurodonto Imp. Exp. Ltda.
Réplica do consumidor
16/12/2016 às 10:55
O fio estava sendo apresentado na dental São Sebastião em Fortaleza. Estava sendo apresentado como uma promoção. Então pedi para abrir e realizar alguns testes. Estava na embalagem da foto mesmo. Seria bom vocês verem isso junto à empresa. Vejo então que queiram me vender um produto errado l.
Consideração final do consumidor
04/04/2017 às 11:46
Nu00E3o compro mais produtos da eurodonto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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