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Baturité - CE

11/12/2024 às 12:47

ID: 204344479

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A empresa em que trabalho, Cyclo Energy comprou diversos kits de sistema solar. Um deles mais especificamente com a bomba 750w, sendo 3 placas ******* w.

1 ponto, o suporte é muito ignorante, mal educado e não responde direito.

2 a bomba foi comprada pela empresa 15/09/******* porém foi vendida em 26/03/*******, eles não contabilizaram a garantia de 1 ano através da venda da empresa Cyclo e sim da deles.

3 A bomba queimou 3 vezes no prazo de 8 meses, e na terceira vez não deram mais suporte devido a garantia ter "acabado". Todas as vezes foi constatado pelo laudo da própria empresa que a bomba queimou sem erro de instalação.


4 o drive não estava aceitando o sensor de nível e eles garantiram que a proteção do drive já era o suficiente, porém sempre queimou por rodar a seco. Antes de ligar sempre pedia autorização para o suporte relatando que iria ligar sem o sensor.