Barbante da marca Euroroma soltando fios e de péssima qualidade
Em réplica
Governador Valadares - MG
05/08/2026 às 20:19
ID: 255730257
Fiz uma compra aproximadamente a 15 dias atrás na loja casa do artesão. Barbante está péssimo, so compro barbantes euroroma, decepcionada. Barbante está soltando fios, puxo na agulha de crochê, sempre fica um ou dois fios para trás. Não foi barato.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 09:51
Olá, Bom dia Mychely!
Agradecemos seu contato.
Enviamos mensagem por WhatsApp solicitando imagens da irregularidade, do rótulo ou nota fiscal para cadastramos o produto e continuar seu atendimento.
Atenciosamente,
Grupo EuroFios
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 10:05
Não recebi nenhuma mensagem no WhatsApp( ***** ) ,aguardo o retorno de vocês
Réplica da empresa
06/08/2026 às 11:03
Reenviamos a solicitação para o e-mail cadastrado.
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 11:09
Entrar em contato pelo e-mail *****
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 11:46
Favor entrar em contato comigo pelo WhatsApp, não estou conseguindo enviar o e-mail. Aguardo o retorno mais rápido possível. (*****)
Réplica da empresa
06/08/2026 às 12:06
Enviamos mensagem para seus dois e-mail, sem retorno.
Deixamos mensagem as 09:48 no seu WhatsApp e entramos em contato as 10:57 e 12:00, sem sucesso. Operadora notifica que o número está bloqueado ou não pode receber a chamada.
Réplica da empresa
06/08/2026 às 12:21
Mychely, você poderia entrar em contato conosco através do nosso 0800 002 0020 ou nosso WhatsApp 47 9761-7927 ou ainda nosso e-mail [email protected]