Produto recebido com linhas picotadas apesar da embalagem intacta
Respondida
Betim - MG
19/06/2026 às 14:26
ID: 251851569
Comprei um novelo de 1,8 aparentemente estava tudo bem, embalagem sem nenhum defeito porém quando eu abri o novelo para começar o trabalho vi que tava com as linhas picotada! Segue ai as imagens, estou decepcionada e triste gostava muito da marca!
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 15:47
Olá, Boa tarde Karolyne!
Agradecemos seu contato.
Enviamos mensagem por WhatsApp solicitando imagem do rótulo ou nota fiscal do produto para cadastramos sua manifestação.
Atenciosamente,
Grupo EuroFios