Qualidade insatisfatória de fios de malha Eco Malha, resultando em prejuízo para negócio.
Respondida
São José dos Campos - SP
28/03/2026 às 22:39
ID: 244611269
Fiz a compra de 4 novelos de fios de malha hoje, Eco Malha. Quando cheguei em casa, fiquei extremamente decepcionada com a qualidade delas. Comprei com a finalidade de fazer bolsas e, dos 4 novelos, só veio 1 com elasticidade. Os demais não têm nenhum pouco de elasticidade. Fiquei triste, era o único dinheiro que eu tinha para investir no meu negócio. Não acho justo eu ficar no prejuízo. Falaram bem dessa malha, mas deixou a desejar, só quero que seja resolvido essa questão.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 09:50
Olá, Bom dia Milena!
Agradecemos seu contato.
Enviamos mensagem para você por WhatsApp para informar sobre as características do nosso Fio de malha e solicitar imagem da etiqueta para cadastramos o lote e continuarmos seu atendimento.
Atenciosamente,
Grupo EuroFios