Tapete de crochê manchou na primeira lavagem devido à solta de cor do fio vinho.
Resolvido
São Paulo - SP
28/05/2026 às 19:09
ID: 249980853
Fiz um trabalho de croche com cores diferentes e na primeira lavada manchou todo meu tapete. Só manchou uma das cores (vinho). Já fiz muitos trabalhos, inclusive com barbantes de outras marcas e nunca havia acontecido isso. O tapete é grande, por isso dá para imaginar a minha decepção, pois demorei para concluir o mesmo. Pior é q antes de lavar eu já estava fazendo outro para o meu filho e nas mesmas cores pois ficou lindo.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:45
Olá, Bom dia Nadir!
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Atenciosamente,
Grupo EuroFios
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 16:11
Eu não tinha mais a nota fiscal da compra e mesmo assim eles ficaram de me mandar os fios utilizados no trabalho. Fiquei satisfeita com o resultado. Claro q eu preferia que isso não tivesse acontecido, mas já que aconteceu vou refazer o meu trabalho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8