Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

01/04/2024 às 13:54

ID: 185791433

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Fui até a empresa para a revisão do automóvel, executada dia 15/12/23. O valor da revisão mais o serviço e as peças trocadas foi de R$ *******,00. Ao solicitar a nota fiscal, foi dito que havia um problema quanto à emissão das notas. Não houve mais contato da parte da empresa. Solicitei a emissão da nota mais cinco vezes via telefones indicados como Whats app. Dia 29/02/24, foi informado que a empresa havia encerrado as atividades em Brasília, mas que seria contatado servidor para emissão da nota, o que não aconteceu. O agravante em conjunto é não haver a comprovação formal do que de fato foi realizado no carro. Está tudo documentado com print do comprovante do pagamento pelo cartão de crédito e pelos prints das conversas pelo app.
Assim, exijo que a empresa emita a nota fiscal atinente, um direito legal primário e pétreo do consumidor. Estou pedindo também o cadastro da empresa na plataforma https://******* para transcrever a mesma reclamação.

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