Cama Box Queen com problemas de entrega e troca não realizada
Resolvido
Guarulhos - SP
27/05/2026 às 12:24
ID: 249827957
Fez uma compra de uma cama box Queen com colchão e cabeceira dia 19/04, um dos box chegou rasgando imediatamente já mandei as fotos e vídeos conforme solicitado
Porém até o momento não houve a troca, foi agendado para ontem dia 26/06 porém aguardei o dia inteiro e não foi feito, solicitei a confirmação de entrega e infelizmente não tive e mandei mensagem para a gerente ***** para o motorista e para o Vendedor apenas o vendedor ***** me deu retorno com a resposta grosseira da Gerente mas a mesma não se deu o trabalho de me responder
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 09:19
A Gestão da empresa não tem respeito com seus clientes, a venda e muito top o pod venda e pessimo, foram algumas tentativas de contato com o Gestor sem sucesso, sempre recorri ao vendedor pois só através dele tive alguns retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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