Colchão deformado e falta de suporte na garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pinhais - PR

05/07/2025 às 11:34

ID: 221346581

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma cama king em 24/12/2023, apareceu uma deformidade na lateral do colchão, eles na hora de vender diz que tem 10 anos de garantia, mas agora estou tentando falar com a responsável por isso e nunca tenho um retorno. Ela nem se dá ao trabalho bde responder. Fui falar com a loja onde se vende, continua com a mesma propaganda enganosa. Estou decepcionada com essa empresa.

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Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 02:39

A empresa Euroflex na hora de vender é ******* vantagens e garantias, porém na hora que precisa não respondem. Entrei em contato dizendo que queria comprar, estavam super atenciosos, quando disse q precisa do suporte não responderam mais. Indignada

O problema foi resolvido?

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Não

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